住宅関連業者の「これが普通です」は本当？

家を建てる、買うにあたって、いろいろ話を進めていくうちに、
あるいは現場を見ているうちに、「あれっ？」と感じることが
出てくるかもしれません。

そしてそれを聞いた時に業者がよく使うのが、
「これが普通のやり方ですよ、問題ありません」といった感じの言葉です。

自信満々に言われてしまうと「そんなもんか」と
引っこんでしまう人も多いのですが、これは私たち素人と業者の間に、
圧倒的な知識と情報量の差があるから、そこにつけこまれている
ケースも多いんですよね。

つまり、ほとんどの人は、何が普通なのかを知らないのです。
その理由はもちろん、これまで住宅建築・購入の経験がないからです。

たとえば電化製品の購入なら、何度も買い換えて、
ある程度のことは知っていますから、「この機能がないのは不便だよ」とか
「このメーカーのはダメだったなあ」とか、多少の判断材料は誰でも
持っているわけです。

しかし住宅ではそうはいかない。何せ初めてのことなので、
私たちはスタンダードな基準を知りません。

その点を利用して丸めこんでしまおう、と考える業者もあります。
そしてこれがのちの欠陥やトラブルとなってしまう
ケースも少なくないようです。

いったい、どういう理由で「普通」なのか。
どういう理由で「問題ない」のか。そこをはっきり聞かせてもらいましょう。
そして、「会話などは記録しよう」で述べたとおり、
それを何らかの形で記録しておくことが大切だと思います。

そして、インターネットなどで、そのやりとりについてさらに
第三者から広く意見をあおいでみるのもいいかもしれません。

私たちは住宅建築・購入の面では初心者です。
初心者だから分からないことがあるのは当たり前なのです。

その初心者に、「任せなさい安心しなさい」とドーンと構えてくるところより、
きちんと初心者向けの丁寧な説明を納得いくまでしてくれる
ところの方が良心的だと思いますよ。